Wymiany i zwroty

JEŚLI PRODUKT ZAKUPIONY W NASZYM SKLEPIE CI NIE ODPOWIADA I CHCIAŁBYŚ GO ZWRÓCIĆ LUB WYMIENIĆ,
POSTĘPUJ ZGODNIE Z PONIŻSZĄ INSTRUKCJĄ. CZAS NA ZWROT TO 30 DNI OD MOMENTU ZAKUPU. ZWROTY W SALONACH SĄ ZUPEŁNIE DARMOWE!

1 PRZYGOTUJ PACZKĘ DO WYSYŁKI

Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, stwórz zlecenie zwrotu w panelu Moje Konto. Jeśli dokonałeś zakupu jako gość, pobierz formularz zwrotu tutaj, a następnie go wypełnij. Zapakuj towar wraz z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu do pudelka i dobrze je zaklej.

2 WYŚLIJ PRZESYŁKĘ LUB ODDAJ W SALONIE

Paczkę wyślij na adres: Recman Sp. z o.o. ul. Łąki 33, 05-250 Radzymin. Pamiętaj, że nie przyjmujemy paczek za pobraniem.
Paczkę ze zwrotem możesz także oddać Doradcy Klienta w dowolnym salonie Recman.

3 OCZEKUJ NA WIADOMOŚĆ

W ciągu 14 dni dostaniesz od nas wiadomość e-mail z wynikiem zwrotu. Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem, status zwrotu możesz też sprawdzać na bieżąco w panelu Moje Konto.

JEŚLI PRODUKT ZAKUPIONY W NASZYM SKLEPIE NIE SPEŁNIA TWOICH OCZEKIWAŃ I CHCIAŁBYŚ ZŁOŻYĆ REKLAMACJĘ,
POSTĘPUJ ZGODNIE Z PONIŻSZĄ INSTRUKCJĄ

1 PRZYGOTUJ PACZKĘ DO WYSYŁKI

Jeśli chcesz zgłosić reklamację, pobierz formularz reklamacji tutaj, a następnie go wypełnij. Zapakuj towar wraz z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu do pudelka i dobrze je zaklej.

2 WYŚLIJ PRZESYŁKĘ

Paczkę wyślij na adres: Recman Sp. z o.o. ul. Wojska Polskiego 112e, 16-400 Suwałki.

3 OCZEKUJ NA WIADOMOŚĆ

W ciągu 14 dni dostaniesz od nas wiadomość e-mail z wynikiem reklamacji.